x

замовити дзвінок

Пошук

*Зарегистрированные пользователи могут быстрее оформлять заказы, отслеживать их статус и просматривать историю покупок.

Авторизація

Корзина

Умови використання

1. Загальні положення

1.1. Ця Угода визначає умови використання Користувачами (Покупцями) матеріалів та сервісів сайту http//sharm.lviv.ua або http//sharm.ua (далі – Сайт, веб-сайт, інтернет-магазин)
1.2. Дана угода у відповідності зі ст. ст. 633, 641 і гол. 63 Цивільного кодексу України є публічним договором (офертою) і адресована невизначеному колу осіб не залежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа – підприємець), охочим придбати товари в інтернет-магазині http//sharm.lviv.ua або http//sharm.ua.
1.3. Оскільки ця Угода є публічною офертою, то отримуючи доступ до матеріалів Сайту Користувач (Покупець) вважається приєдналася до цієї Угоди.
1.4. Адміністрація Сайту (власник сайту http//sharm.lviv.ua або http//sharm.ua та/або уповноважені ним особи) мають право у будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови даної Угоди. Нове або змінене Угоду стають дійсними після розміщення його на Сайті. При незгоді Користувача з внесеними змінами він зобов'язаний відмовитися від доступу до Сайту, припинити використання матеріалів та сервісів Сайту.
1.5.Покупець погоджується з цією публічною офертою в цілому і без застережень при оформленні Замовлення на Сайті. 
1.6.Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що всі умови даної Угоди йому зрозумілі і він приймає його повністю і беззастережно.

2. Реєстрація на Сайті

2.1. Для формування замовлень на Сайті Користувач (Покупець) може пройти процедуру реєстрації та внести необхідні дані, згідно анкеті.
2.2. При реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) зобов'язується надати достовірну та точну інформацію про себе і своїх контактних даних, для виконання Адміністрацією Сайту своїх зобов'язань перед Користувачем (Покупцем) і доставки йому оплаченого Товару.
2.3. В процесі реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) вказує логін (e-mail) і пароль, за безпеку яких він несе відповідальність. Користувач (Покупець) зобов'язується не повідомляти третім особам логін та пароль, вказані при реєстрації, зберігати ці дані в недоступному для сторонніх місці. За всі дії, що здійснюються від його імені, тобто з використанням його логіна і пароля, відповідальність несе Покупець.

3. Конфіденційність та персональні дані

3.1. Інформація, що надається Користувачем (Покупцем) є конфіденційною. Адміністрація сайту використовує інформацію про Користувача (Покупця) з метою виконання Замовлень Відвідувача (Покупця), якщо інших цілей не зазначено в цій Угоді.
3.2. Заповнення реєстраційної анкети на сайті http//sharm.lviv.ua або http//sharm.ua Відвідувач (Покупець) добровільно дає згоду на збір та обробку своїх персональних даних Адміністрацією Сайту з наступною метою: дані, які надає Відвідувач (Покупець) під час реєстрації на Сайті будуть використовуватися для обробки Замовлень на придбання Товарів, отримання інформації про Замовлення, відправка телекомунікаційними засобами зв'язку (електронною поштою, мобільним зв'язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-якої іншої інформації щодо діяльності Веб-сайту http//sharm.lviv.ua або http//sharm.ua, в інших комерційних цілях.
3.3. Для цілей, передбачених цим пунктом, Адміністрація має право направляти листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Відвідувача (Покупця), а також відправляти sms-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті номер, якщо це необхідно для виконання замовлення Користувача (Покупця). Адміністрація має право здійснювати запис телефонних дзвінків з Відвідувачем (Покупцем) з метою поліпшення якості обслуговування останнього, на що Відвідувач (Покупець) дає свою згоду.
3.4. Відвідувач (Покупець) дає згоду на використання Адміністрацією технології cookie. Файли cookie не містять особистої інформації і не можуть жодним чином зчитувати інформацію жорсткого диска Відвідувача (Покупця). Файли cookie використовуються для того, щоб підвищувати якість наданих послуг у т. ч.: для швидкої ідентифікації Відвідувача (Покупця); збереження налаштувань Відвідувача (Покупця), його персональних уподобань, відстеження стану сесії доступу Відвідувача (Покупця) і характерних для нього тенденцій. Адміністрація також використовує файли cookie в рекламних цілях, в тому числі щоб управляти оголошеннями на веб-сайтах в мережі Інтернет. При відключенні технології cookie Відвідувачем (Покупцем), Адміністрація не гарантує повну працездатність веб-сайту http//sharm.lviv.ua, http//sharm.ua або деяких його сервісів.
3.4. Покупець дає право Адміністрації здійснювати обробку його персональних даних, в тому числі: поміщати персональні дані до бази даних Адміністрації (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміна (по мірі необхідності). Адміністрація зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Адміністрацією на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).
3.5. У разі небажання отримувати розсилку про рекламних акціях, нових продуктах і т. д., Відвідувач (Покупець) має право відмовитися від неї, шляхом надсилання листа Адміністрації та/або проставлення відповідної відмітки в особистому кабінеті. 
3.6. Адміністрація не несе відповідальності за зміст та достовірність інформації, наданої Клієнтом (Покупцем) при реєстрації на веб-сайті http//sharm.lviv.ua або http//sharm.ua і оформленні Замовлення. Відвідувач (Покупець) несе відповідальність за достовірність вказаної при реєстрації на веб-сайті і оформленні Замовлення інформації погоджується на всі ризики, пов'язані з недостовірністю такої інформації.

4. Порядок оформлення Замовлень, ціноутворення, обмін.

4.1. Відвідувач (Покупець) може оформити замовлення самостійно, шляхом натискання кнопки "купити" та "оформити замовлення" або за телефоном, вказаним у верхній частині сторінки. Після оформлення замовлення покупцеві буде направлене повідомлення про підтвердження замовлення, на зазначені при оформленні замовлення контакти, і наявності товару або про передбачувану дату надходження товару в разі його відсутності. При оформленні замовлення за телефоном повідомлення здійснюється за допомогою телефонного зв'язку.
4.3. У разі відсутності товару, вказаного на Сайті, внаслідок технічних неполадок, а також з інших причин, не залежних від Адміністрації, зазначений замовлення анулюється повністю або частково, а Відвідувач (Покупець) інформується шляхом направлення йому повідомлення.
4.4. Приєднуючись до цієї Угоди та оформляючи замовлення, Користувач (покупець) підтверджує, що ознайомлений з розділами Сайту «Доставка та оплата» , «Про магазин»; погоджується з ними і розуміє їх повною мірою. Адміністрація залишає за собою право змінити термін доставки замовлення з последющим повідомленням користувача.
4.5.Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений їм у «кошик», його асортимент і кількість, будуть актуальними лише на момент формування «кошика» і можуть бути змінені, якщо покупка не була остаточно оформлена шляхом натискання кнопки «оформити замовлення», «купити». 
4.6. Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що придбаний ним Товар не підлягає обміну і поверненню у таких випадках:
4.6.1. З моменту покупки Товару пройшло більше 14 календарних днів;
4.6.2. З моменту придбання Товару не пройшло 14 календарних днів, але товар був у вживанні, порушена цілісність упаковки і/або комплектність, відсутні бирки/цінника і т. д.
- Товар є у переліку товарів, які поверненню та обміну не підлягають, відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року (в чинній редакції) http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF , а саме:

Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби,
предмети сангігієни.

 Непродовольчі товари:
фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
корсетні товари
парфюмерно-косметичні вироби
перо-пухові вироби
дитячі іграшки м'які
дитячі іграшки гумові надувні
зубні щітки
мундштуки
апарати для гоління
помазки для гоління
гребінця, гребенци та щітки масажні
сурдини (для духових музичних інструментів)
скрипкові підборіддя
рукавички
тканини
тюлегардинні і мереживні полотна
килимові вироби метражні
білизна натільна
білизна постільна
 панчішно-шкарпеткові вироби
товари в аерозольній упаковці
друковані видання
лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція,
пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні
матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити,
фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір,
визначений покупцем (замовником)
аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із
записом
вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування
тощо)
 інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного
каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та
напівдорогоцінного каміння
4.6.3. Відвідувач (Покупець) відмовляється надати фотоматеріали бракованого і/або несправного на його погляд товару.

4.7. Даною Угодою Користувач (Покупець) підтверджує свою обізнаність у тому, що обміну або поверненню підлягає лише новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, повинні бути збережені: повний комплект товару, цілісність і всі компоненти упаковки, ярликів, заводське маркування і Відвідувач (Покупець) має оригінал документа, що підтверджує факт купівлі відповідного Товару. Порушення будь-якого з цих пунктів залишає за Адміністрацією право відмовити Відвідувачу (Покупцю) в обмін або повернення товару.
4.8. При відмові Відвідувача (Покупця) від товару Адміністрація повертає йому суму, сплачену Покупцем, за винятком витрат Продавця на доставку від Покупця повернутого товару.

5. Обмеження відповідальності Адміністрації

5.1. Адміністрація не несе ніякої відповідальності за будь-які помилки й неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на цьому веб-сайті. Адміністрація докладає всіх необхідних зусиль, щоб забезпечити точність і достовірність на сайті Інтернет-магазину інформації. Вся інформація і матеріали надаються на умовах "як є", без будь-яких гарантій, явних, так і неявних.
5.2. Адміністрація не несе відповідальності за висловлювання і думки Відвідувачів (Покупця) веб-сайту, залишені в якості коментарів або оглядів. 
5.3. Адміністрація не несе відповідальності за можливі протиправні дії Відвідувача (Покупця) щодо третіх осіб або третіх осіб щодо Відвідувача/Покупця.
5.4. Адміністрація не несе відповідальності за шкоду, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли у зв'язку з цим веб-сайтом, його використанням або неможливістю використання.
5.5. Адміністрація не несе відповідальності за втрату Користувачем (Покупцем) можливості доступу до свого облікового запису — облікового запису на сайті http/sharm.lviv.ua, http//sharm.ua (втрати логіна, пароля, іншої інформації).
5.6. В цілях вищевикладеного Адміністрація залишає за собою право видаляти розміщену на Сайті інформацію і здійснювати технічні та юридичні заходи для припинення доступу до Інтернет-магазину Користувачів (Покупців), що створюють проблеми у використанні Інтернет-магазину іншими Відвідувачами (Покупцями), або Відвідувачів (Покупців), що порушують вимоги Угоди.
5.7. Адміністрація веб-сайту в т. ч. не несе відповідальності за:
5.7.1. Затримки чи збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку неполадок в телекомунікаційних, комп'ютерних, електричних та інших суміжних системах.
5.7.2. Дії систем переказів, банків, платіжних систем і за затримки пов'язані з їх роботою.
5.7.3. Належне функціонування Сайту, у разі, якщо Відвідувач (Покупець) не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе ніяких зобов'язань по забезпеченню користувачів такими засобами.

6. Виключні права

6.1. Всі об'єкти, доступні за допомогою сервісів Сайту //sharm.lviv.ua або http//sharm.ua в тому числі елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, програми для ЕОМ, бази даних, музика, звуки та інші об'єкти (далі - зміст сервісів), а також будь-який контент, розміщений на веб-сайті //sharm.lviv.ua або http//sharm.ua, є об'єктами виняткових прав Адміністрації, Користувачів та інших правовласників.
6.2. Використання контенту, а також будь-яких інших елементів сервісів можливо тільки в рамках функціоналу, пропонованого тим чи іншим сервісом. Ніякі елементи змісту сервісів Сайту //sharm.lviv.ua або http//sharm.ua а також будь-який контент, розміщений на сервісах Сайту //sharm.lviv.ua або http//sharm.ua не можуть бути використані іншим чином без попереднього дозволу / згоди правовласника. Під використанням маються на увазі, в тому числі: відтворення, копіювання, переробка, поширення на будь-якій основі, відображення у фреймі і так далі. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством України. Використання Користувачем елементів змісту сервісів, а також будь-якого контенту для особистого некомерційного використання, дозволяється за умови збереження всіх знаків охорони авторського права, суміжних прав, товарних знаків, інших повідомлень про авторство, зберегти ім'я (або псевдонім) автора / найменування правовласника в незмінному вигляді, збереження відповідного об'єкта в незмінному вигляді. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством України.
6.3. З усіх питань щодо прав, а також з іншими питаннями та пропозиціями Ви можете зв'язатися з нами за електронною адресою: info@sharm.lviv.ua